Der Giftnotruf (in Österreich: VergiftungsInformationsZentrale) bietet telefonische ärztliche Beratung für Laien und Ärzte zur Risikoeinschätzung und Behandlung von Vergiftungen.

Deutschland

Es gibt Notrufzentralen in vielen Bundesländern, welche in der Regel die Telefonnummer 19240 haben. Der Notruf in Berlin ist rund um die Uhr besetzt und kann von überall aus über die Nummer (030) 19240 erreicht werden.

Österreich

Das Pendant dazu in Österreich ist die VergifungsInformationsZentrale im Wiener AKH. Die Notrufnummer ist 01 / 406 43 43

Notruf

Um möglichst genaue und schnelle Ratschläge erhalten zu können, sollte man die folgenden Angaben machen können:

• Wer ist mit Gift in Kontakt geraten? Kind? Erwachsener? Tier?
• Alter und Gewicht der Person?
• Was wurde eingenommen? Medikament, Pflanze/Pflanzenteil, Haushaltsmittel (Produktname, Firma), Drogen, Sonstiges? (Wichtig: Gegebenenfalls Etikett/Beipackzettel aufbewahren)
• Wie lange ist der Kontakt her?
• Welche Stoffmenge wurde aufgenommen (Bei Gasen etc, wie lange war die Person dem Stoff ausgesetzt)?
• Wie wurde die Substanz eingenommen? Getrunken/Gegessen, Hautkontakt, Eingeatmet?
• Wie geht es der Person? Erbrechen, Müdigkeit, Schmerzen?
• Wurden bereits Hilfemaßnahmen unternommen?
• Wo ist es passiert?

Falls die Substanz, welche die Vergiftung ausgelöst hat, nicht genau bekannt ist, sollten möglichst Proben (z. B. auch von Erbrochenem) aufbewahrt werden. Diese können bei einer späteren Diagnose hilfreich sein